Universitas Trisakti

Pengarang	:	Valerie A. Zeithaml; Mary Jo Bitner; Dwayne D. Gremler
Penerbit	:	Boston : McGraw-Hill, 2009
Halaman / Ilus. & Biblio.	:	xxviii, 708 p. / Bibl.; Graph.; Ill.; Ind.; Tab.
ISBN	:	978-007-126393-1
Subyek	:	MARKETING;CUSTOMER SERVICE;SERVICE INDUSTRIES - MARKETING
Edisi	:	5
Editor	:
Badan Korporasi	:	-
Seri / Volume / Jilid	:	/ /
Supplemen	:
Jumlah Dipinjam	:	20

No.	No. Barcode	No. Panggil	Status	Note	Location
1.	11674	658.8 Zei s	Tersedia		FEB - Kampus A - Gedung I - Lantai 2 - Rak 19
2.	11675	658.8 Zei s	Tersedia		FEB - Kampus A - Gedung I - Lantai 2 - Rak 19
3.	13653	658.8 Zei s	Tersedia		FEB - Kampus A - Gedung I - Lantai 2 - Rak 19
4.	15516	658.8 Zei s	Dipinjam		FEB - Kampus A - Gedung I - Lantai 2 - Rak 19
5.	16565	658.8 Zei s	Tersedia		FEB - Kampus A - Gedung I - Lantai 2 - Rak 19
6.	38846	658.8 Zei s	Tersedia		Universitas Trisakti - Kampus A - Gedung Syarief Thayeb (M) - Lantai 3
7.	39095	658.8 Zei s	Tersedia		Universitas Trisakti - Kampus A - Gedung Syarief Thayeb (M) - Lantai 3